基層管理干部培訓項目優(yōu)秀學習心得分享(一)
發(fā)布時間:2019-09-26 02:44:42
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重山集團基層管理干部培訓項目首次課程系統(tǒng)學習了高效溝通的課程知識,讓大家學到新思想,拓展新思路,培養(yǎng)了大家積極的思維方式,掌握了科學的工作思路和工作方法,得到了學員們的一致肯定和好評,陸續(xù)刊登學員們的優(yōu)秀學習心得供大家分享交流。
【一班】一組組長:咸玉梅
9月11日,公司組織基層管理干部培訓,我榮幸的參加了本次培訓,首先感謝公司搭建的學習平臺、給予的學習機會,感謝精心組織、辛勤籌備培訓活動的領導和同事。本次培訓學習的主題內容豐富、針對性強,每個主題都是為我們“量身定做”的,都是我們基層干部當前成長最急需提升的素質。
開班儀式上,王魯淄總經理出席了我們的開班典禮,王總在談話中提到“授人以魚不如授人以漁”,一條魚能解饑,卻不能解長久之饑,如果想永遠吃到魚,那就要學會打魚的本領,才可能天天有魚吃,樸實易懂的話語卻講述了深刻道理。同時也對我們提出了殷切的期望,希望大家通過學習能夠學有所悟、學有所成、學有所用。隨后王謙副總和大家分享交流了自己的學習經驗,讓大家更真切的感受的學習的重要性,只有不斷學習,腳踏實地,才能讓我們的前進更有方向,讓我們的努力更有價值。在工作中又何嘗不是如此,想有個好的工作就要努力學習努力鉆研逐步提升自己的技能,持之以恒,堅持到底,才能夠勝任自己的工作。假如我們沒有一技之長,就很難把工作細化深化,甚至會適得其反,給他人和單位造成損失。所以說我們要抓住這次學習機會,不斷給自己充電,刻苦學習,努力鉆研,爭取獲得“漁”的真諦,才能真正在生活工作中走的更遠。
這次培訓主要學習與員工有效的溝通,通過學習我的感悟如下,一是溝通的前提必須要有耐心,要是做不到這一點,那就無法與員工進一步溝通,尊重他人,和藹和氣,才能達到有效溝通的目的。二是在工作中沒有過隔閡是不可能的, 千人千脾氣萬人萬模樣,但是有了隔閡就必須去解決,遇到困難和挫折不低頭,勇敢面對,學會傾聽,不盲目的去解決問題才是我們的工作目的。三是尊重是建立信任最好的方法, 樂于在困難的情況下給別人提供幫助,同事之間能夠用心的溝通交流,最終就能夠達到高效的工作。
【二班】一組組長:劉杰
9月13日上午,有幸參加了集團公司組織的《管理者如何用“心”有效溝通》的培訓,使我受益匪淺,感受頗深,通過此次培訓深深的認識到管理是一門專業(yè)也是一門藝術,而有效溝通在企業(yè)管理中有著非常重要的作用。培訓課程從管理者用心溝通的目的,用心溝通的三種能力,溝通的技巧、流程及面對不同問題員工應對的溝通策略進行了詳細的闡述和講解。
通過學習我認為與員工有效溝通領導首先要以身作則,并具有熱情,控制自己的情感,隱藏自己的消極情緒,發(fā)揚一種積極的情緒和態(tài)度,并把自己的熱情投入到手頭上的工作中。了解職工的感受和想法,并把自己的看法和意見及時反饋給他們,關懷和尊重員工不是表現(xiàn)在嘴上,也不是想起來才做的事,而是貫穿于自己的行動當中,把關心和尊重人當成自己的一種修養(yǎng),一種習慣。心理決定行為,行為是心理的體現(xiàn),如何用腦用心用力量去剖析問題,換位思考用心傾聽是有效溝通前提和重要工具,越細致溝通效果越好。
溝通是企業(yè)管理的精髓,溝通在一定程度上決定著管理的質量和水平,財務工作也不例外,財務工作是一項以經濟業(yè)務為載體,以人為對象的管理工作,由于制度的剛性和執(zhí)行的彈性之間存在矛盾,如何做到執(zhí)行制度無情,溝通協(xié)調有情,是財務工作能否有效開展的關鍵。財務人員需要和領導、部門同事、基層員工溝通,如何使財務工作贏得領導、部門和員工的充分支持和理解,有效發(fā)揮財務管理作用,增強財務管理工作的主動性和建設性,作為財務人員更加應加強溝通技能和技巧的培養(yǎng),從而提高企業(yè)生產效率,促進企業(yè)的發(fā)展。良好的溝通,往往可以讓工作事半功倍,提高工作效率,能夠在管理人員和下屬之間創(chuàng)造一個平等交流的平臺,能夠提供一個良好的交流通道,消除一些不必要的誤會。
集團公司的此次培訓可謂是及時雨,不僅增加了自己管理能力的認知,更促使了自己的管理水平的提高,在以后的工作中一定會不斷的總結,在總結中不斷前進。學習培訓是提升思想力、創(chuàng)新力和執(zhí)行力的有效途徑,學習力遠比學歷重要,我會通過學習成長為一名更加合格的管理干部,用自己的所學所獲助力重山集團更好的發(fā)展。